Spätná väzba a pískanie

• Sedí Vaša ušná koncovka dobre? Nasaďte ju znovu.
• Nemáte nastavenú veľkú hlasitosť? Znížte ju.
• Nie je hadička zanesená alebo zlomená? Poraďte sa so svojím lekárom foniatrom alebo v opravovni prístrojov.
• Nemáte zvukovod zanesený ušným mazom? Poraďte sa s lekárom foniatrom.
• Váš prístroj píska pri telefonovaní? Pozorne sa prečítajte Osem krokov k lepšiemu počutiu (bod 7. Používajte telefón ).

Žiadny tón

• Je prístroj zapnutý?
• Nie je prepínač v polohe T? Prepnite ho do polohy M.
• Je v prístroji batéria?
• Nie je plastová hadička ušnej koncovky upchatá alebo zlomená? Poraďte sa so svojím lekárom foniatrom alebo v opravovni prístrojov.
• Nemáte zvukovod zanesený ušným mazom? Poraďte sa so svojím ošetrujúcim lekárom foniatrom.

Zvuk je skreslený, prerušovaný alebo veľmi slabý

• Nie je batéria vybitá? Vložte novú batériu do prístroja.
• Nie je hlasitosť nastavená nízko?
• Nie je batéria znečistená? Vyčistite ju alebo použite novú.
• Nie je plastová hadička ušnej koncovky upchatá alebo zlomená? Poraďte sa so svojím lekárom foniatrom alebo v opravovni prístrojov.
• Nie je Váš prístroj vlhký? Vysušte ho.

Regulátor hlasitosti nedáva žiadne pípnutie

• Nie je prekročená maximálna alebo minimálna hlasitosť?
• Nie je regulátor hlasitosti programom vyradený z prevádzky?

Batérie sa rýchlo vybíjajú

• Nenechávate prístroj cez noc zapnutý?
• Nie je batéria stará?

Používaním sa na ušnej koncovke usadí ušný maz (cerumen). Preto je nutné ušnú koncovku pravidelne čistiť. Pokiaľ by ste ušnú koncovku nečistili, bude mať ušný maz vplyv na kvalitu zvuku.

• Najprv odpojte plastovú hadičku ušnej koncovky od prístroja. Dbajte na to aby pravý a ľavý prístroj bol uložený každý zvlášť, aby nemohlo dôjsť k zámene.
• Odstráňte z ušnej koncovky kefkou alebo mäkkou handričkou ušný maz. Ak je to nutné použite k čisteniu slabý roztok mydla a vody, alebo si zakúpte špeciálne čistiace tablety, ktoré Vám ušnú koncovku spoľahlivo vyčistia.
• Opláchnite ušnú koncovku pod vodou.
• Vysušte ušnú koncovku mäkkou handričkou.
• Ostávajúce kvapky vody z ušnej koncovky vyfúkajte.
• Uistite sa, či je hadička a ušná koncovka úplne suchá, skôr ako ich spojíte s prístrojom. Dajte pozor, aby sa ľavý a pravý diel nezamenili.